Come posso seguire un trattamento di procreazione assistita a distanza?
Trattamento e Monitoraggio
Che cos’è l’ufficio di coordinamento?
Quali sono gli orari per contattare l’ufficio e i giorni festivi a Barcellona?
Quante volte dovrò venire alla Clinica Eugin?
C’è una lista d’attesa per cominciare il trattamento ormonale?
Che cos’è l’ufficio di coordinamento?
L’ufficio di Coordinamento si occupa del monitoraggio di tutte le pazienti che si sottopongono a un trattamento presso la Clinica EUGIN. Vengono pazienti spagnole e anche molte straniere, soprattutto europee ma anche del resto del mondo.
Per questa ragione, è necessaria la presenza di un interlocutore che parli la loro lingua.
I pazienti stranieri eseguono il trattamento nel loro paese di residenza, e pertanto la gestione a distanza del loro trattamento richiede un appoggio costante e un interlocutore permanente tra i pazienti ed i medici, i biologi, le infermiere, ecc.
Questo ufficio si è sviluppato anno dopo anno al fine di velocizzare il monitoraggio delle pazienti: rispondere alle chiamate e alle e-mail inviate, risolvere i dubbi durante il monitoraggio, confermare le fasi del trattamento, assegnare le donatrici alle riceventi, ottenere i campioni di sperma dei donatori, tradurre le visite, gestire l’invio di esami medici e il monitoraggio della gravidanza.
Che lingue parliamo?
Le coordinatrici di norma parlano varie lingue e si completano a vicenda: Spagnolo, Catalano, Francese, Italiano, Inglese e Tedesco.
Avrò un solo interlocutore?
Avrà una coordinatrice di riferimento che controlla il Suo dossier medico, anche se probabilmente parlerà con vari membri dell’équipe di coordinamento che ha accesso al Suo dossier informatizzato, e che potrà aiutarLa così come farà la Sua coordinatrice di riferimento. Tenga conto che la clinica è aperta 365 giorni all’anno, compresi i fine settimana e i giorni festivi, per questa ragione non è possibile parlare sempre con la Sua coordinatrice di riferimento.
Capiamo che le pazienti preferiscano parlare sempre con la stessa persona e si farà di tutto perché ciò avvenga. Per noi è importante fornirLe le informazioni corrette al momento opportuno, soprattutto se si verificano emergenze mediche o ci sono indicazioni importanti da comunicarLe. Esiste una supervisione costante del Suo dossier da parte di un medico al fine di assisterLa in modo professionale e offrirLe le migliori possibilità per ottenere una gravidanza.
Quali sono gli orari per contattare l’ufficio e i giorni festivi a Barcellona?
Quando chiama, Lei non potrà parlare direttamente con la Sua coordinatrice. Dovrà lasciare un messaggio alla receptionist e un membro dell’équipe di coordinamento, se possibile la Sua coordinatrice, si metterà in contatto con Lei al fine di aiutarLa lo stesso giorno o il giorno dopo, in funzione dell’urgenza.
Per poterLe rispondere in maniera efficace, è necessario che compili la Sua scheda personale dell’area privata con la maggiore quantità di informazioni possibile, per esempio inserendo vari numeri di telefono (cellulare + fisso) con prefisso, disponibilità o fascia oraria di preferenza per essere contattata, ecc.
Dal lunedì al venerdì
ore 9:00 21:00
Le coordinatrici La possono richiamare dopo questi orari se hanno delle informazioni mediche urgenti da comunicarLe.
Fine settimana e festivi per le emergenze
ore 9:00 15:00
Quante volte dovrò venire alla Clinica Eugin?
Si viene alla clinica 2 volte:
La prima volta per la prima visita col medico, per creare la Sua cartella clinica, conoscervi, orientarvi nel trattamento di procreazione adeguato nel vostro caso. Se ha un partner maschile consigliamo anche di fornire un campione di sperma quello stesso giorno.
La seconda volta per sottoporsi alla tecnica (se fa una IAD/IAC: il giorno dell’inseminazione, se è ricevente di ovociti: il giorno del trasferimento di embrioni; se fa una FIV con i Suoi ovociti, saranno 2 giorni diversi: per l’agoaspirazione e il trasferimento).
Sono soggiorni brevi di 1-4 giorni, a seconda del trattamento da eseguire.
Assumerà i farmaci nel Suo luogo di residenza e verrà in clinica quando sarà pronta. Se lo desidera , potrà effettuare da noi tutto o parte del monitoraggio, e saremo lieti di riceverLa.
C’è una lista d’attesa per cominciare il trattamento ormonale?
Non abbiamo liste d’attesa: una volta eseguiti tutti gli esami richiesti dopo la prima visita e una volta controllati dal medico della nostra clinica, possiamo iniziare il trattamento. Una coordinatrice Le comunicherà via e-mail o per telefono che il Suo dossier è completo e che possiamo cominciare il trattamento ormonale.